Podziemna ekspozycja Muzeum stanowi jedną z dwóch tras zabytkowej kopalni soli w Wieliczce udostępnianych turystom.

Do zwiedzania ekspozycji podziemnej Muzeum obowiązuje ten sam bilet co na Trasę Turystyczną. Grupy do Muzeum organizuje dyspozytor w komorze Wisła (miejsce przerwy po zwiedzeniu Trasy Turystycznej) przydzielając do nich przewodnika.

Dla obcokrajowców zwiedzających kopalnię indywidualnie organizowane są tury prowadzone przez przewodników w językach  obcych.

• normalny: 68 zł
• ulgowy: 54 zł
• bilet rodzinny w cenie: 190 zł

Bilet rodzinny przysługuje rodzinie złożonej z 2 osób dorosłych i 2 dzieci w wieku 4-17 lat.

Bilety ulgowe przysługują dzieciom od 4-go do 15-go roku życia (do 4-go roku życia wstęp bezpłatny), młodzieży szkolnej i studentom do 25-go roku życia po okazaniu ważnej legitymacji szkolnej lub studenckiej oraz polskim emerytom i rencistom po okazaniu ważnej legitymacji.

Wstęp wolny przysługuje dzieciom do 4-ego roku życia, 2 opiekunom w grupie przedszkolnej lub ze szkoły podstawowej, gimnazjum (pozostali opiekunowie bilet normalny), 1 pilotowi lub opiekunowi grupy.