Turyści grupowi to osoby wykupujące bilety wstępu wraz z usługą przewodnicką.

Po wykupieniu usługi przewodnickiej grupie przydzielany jest przewodnik w języku polskim lub obcym pozostający wyłącznie do jej dyspozycji. Grupa nie może liczyć więcej niż 35 osób. W przypadku przekroczenia tej ilości należy wykupić dodatkową usługę przewodnicką a grupę podzielić na 2 mniejsze.

Po zwiedzeniu Trasy Turystycznej i  krótkiej przerwie dyspozytor kieruje grupy do ekspozycji podziemnej Muzeum, do zwiedzenia której obowiązuje ten sam bilet co na Trasę Turystyczną.

Bilet dla turysty grupowego:

• normalny: 43 zł
• ulgowy: 29 zł

Usługa przewodnicka:

• j. polski: 162 zł
• j. obcy: 243 zł

Bilety ulgowe przysługują dzieciom od 4. do 15. roku życia (do 4. roku życia wstęp bezpłatny), młodzieży szkolnej i studentom do 25. roku życia po okazaniu ważnej legitymacji szkolnej lub studenckiej oraz polskim emerytom i rencistom po okazaniu ważnej legitymacji.

Wstęp wolny przysługuje dzieciom do 4. roku życia, 2. opiekunom w grupie przedszkolnej lub ze szkoły podstawowej, gimnazjum (pozostali opiekunowie bilet normalny), 1 pilotowi lub opiekunowi grupy.